县市区书记领办 营商环境优秀案例（一）

最优营商环境·书记领办｜县（市、区）机关党组织书记领办营商环境优秀案例展播（一）

编者按：

2021年以来，市委直属机关工委组织发动市县两级机关党组织开展“书记领办”专题实践活动，持续掀起党组织书记亲自抓重点难点项目的热潮。

今年，为深入贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”，发挥全市机关党组织书记头雁领航作用，“温州机关党建”开辟“最优营商环境·书记领办”专栏，陆续刊登一批优秀案例，敬请关注。

优秀案例：

法人一件事改革
企业办事更省心

——瓯海区政务服务中心“书记领办实事”项目

“法人全生命周期一件事”改革是瓯海区营商环境优化年十大改革任务之一。一是重构线下一件事专窗。设立法人“一件事”线下专窗，公布办理事项清单，线上线下无缝对接，方便企业办理。二是深化涉企“一件事”改革。在时尚智造小镇试点，通过区域评估，企业可以共享水保、水资源认证等十类评估报告，开工无需重复提交，极大减少入园企业的审批时长以及费用。三是推进电子证照归集运用和“三免”服务。为新设企业提供“三免”服务，免费记账、免费法律咨询、免息贷款。截至目前，已经有新设企业94家享受“三免”服务，企业成功办理业务837笔，授信额度11.87亿元、用信金额10.4亿元。四是成立“一起益企”临时党支部。党员争先创优，不断提升队伍能力和水平，并将一件事、证明事项、一网通办指标、告知承诺等内容纳入考核；持续抓好政务服务一网通办工作，增强业务人员做好“一件事”、掌办、网办的业务能力，总体一网通办率99.38%，线下大厅一网通办率96.66%，掌办网办率90.23%。

优秀案例：

先锋纾困精准助企
创新助企服务体系
——鹿城区经信局“书记领办实事”项目

2023年以来，鹿城区经信局持续擦亮“先锋纾困”党建品牌，构建线上“帮企云+96666”+线下“企业服务中心”多元集成创新一体式助企服务体系，推动助企服务全天候、全方位、全覆盖融合发展。机关党总支书记梅争艳重点主抓“帮企云2.0”企业诉求化解平台提升和“96666”助企服务热线问题化解闭环式管理，实现诉求一键提交、政策一站知晓、服务一网全包、问题一表通管，截至目前已收集企业生产经营问题204个，办结率100%。同时，在全市率先实现年产值20亿以上的重点工业街镇企业服务中心全覆盖，以“一中心一品牌”布局，独创具有鹿城特色的“一核双联N延伸”建设模式，为企业提供惠企政策宣贯推广、问题诉求直通化解、企业培育赋能发展、党建引领先锋纾困等“一站式”服务，实现“一端受理”为企业“一揽子”解决问题。以“滴灌式”平台智能化政策推送，“精准化”党员入企讲政策作解读，实现由“企业被动找政策”向“为企业主动推政策”的转变，精准推送政策覆盖率达100%。

优秀案例：

党建引领优营商环境

设施用地助乡村振兴

——乐清市农业农村局“书记领办实事”项目

设施农业用地是制约农业规模经营的“卡脖子”问题。为了助力优化农业营商环境，促进传统农业向规模农业、现代农业转型升级，乐清市农业农村局机关党委书记金龙坤把农业经营主体的呼声作为第一信号，领办推进“党建引领优营商环境 设施用地助乡村振兴”项目。以“三联三送三服务”为载体，带领相关科室党员干部走村入企，充分了解农业生产经营主体所需、所盼、所求，详细听取意见建议，在明确设施农用地范围、编制设施建设方案、规范协议备案等方面细化完善设施农业用地管理政策，提高了部门间政策衔接的紧密度，提升了备案审批效率。目前浙江省设施农业用地上图入库项目14宗，备案审核时间均在7个工作日内完成，获得了广大农业经营主体好评。