鹿城区市场监管局：打造 “绿色充电 一鹿无忧” 服务品牌 破解群众充电难题

针对充电设施存在的“带病运行”、计量未经检定、价格模糊、环境杂乱等突出问题，2025年以来，鹿城区市场监管局以 “书记领办项目” 为牵引，实施 “数字化 + 标准化” 双轮驱动。通过创新推出 “绿充码” 智能监管系统，深化跨部门数据协同，并牵头制定《电动汽车充电站管理规范》团体标准，推动行业由 “粗放扩张” 向 “规范提质” 跨越，为共同富裕示范区建设夯实基础。《绿色充电 一鹿无忧》服务品牌成功入选全市攻坚项目典型案例。

一、强化党建引领，破解监管难题。建立“书记领衔、支部攻坚、党员示范”三级联动机制，细化监管责任清单，推动组织优势转化为治理效能。依托“大走访大调研大服务大解题”活动，党委书记带头下沉一线调研7次，精准识别执法中的难点、堵点，通过“头雁效应”推动业务科室定向指导、精准赋能，形成“调研—研判—改进”闭环机制，构建起党建引领下监管与服务深度融合的新格局。

二、多元协同共治，筑牢监管合力。有效整合 “专班 + 党支部 + 站所” 三方力量，以 “入市第一课” 为载体，组织开展充电桩运营专项培训，系统解读强制检定和合规经营要求，覆盖经营主体80余家。党员先锋带头攻坚，对全区经营性充电站实施全覆盖、拉网式排查。深化跨部门协同监管，联合发改、电网等部门打通数据壁垒，推行 “进一次门、查多项事” 综合监管模式。截至2025年12月，累计排查充电站400余家，并对其中364家公用充电站建立动态管理台账。创新社会参与机制，开展 “你点我检” 公众监督活动，邀请市民代表、行业专家参与现场检定，累计查处价格、计量违法案件18起，形成 “专业监管 + 社会监督” 的良性互动格局。

三、标准规范引领，推动行业升级。牵头制定全省首个《电动汽车充电站管理规范》团体标准，构建起涵盖基本要求、信息公示、运维管理等六大核心模块的全链条管理体系，为行业规范化运营提供了坚实的技术支撑。该标准在全国率先将 “有序充电” 理念纳入标准化管理范畴，引导充电站通过负荷管理参与电网削峰填谷，成功推动行业发展逻辑由 “重建设、拼数量” 向 “重运营、优服务、促协同” 转变。同时，创新采用 “集中授课 + 现场教学” 模式开展标准宣贯，将理论文本与实地指导深度融合，目前已在鹿城区7家站点启动标准化试点建设。

四、数字赋能监管，构建智慧新局。全国首创 “一码集成” 理念，将充电设施基本信息、计量检定状态、实时电价及支付链接等内容集成于统一二维码，实现 “一码查询、一码监督、一码溯源”。通过引入动态颜色预警机制，自动识别设备异常并推送风险提示，有效提升监管的精准度和主动性。同时，消费者扫码即可获取全面透明的充电信息，知情权和选择权得到切实保障。截至2025年12月，“绿充码” 已在2家充电站试点运行，累计完成充电服务4033次，初步形成 “绿色充电 一鹿无忧” 本地化服务品牌。