“问”破解之举 “学”他山之石——温州湾新区、龙湾区开展机关效能建设学习观摩

为全面贯彻落实区委“五个年”行动部署，扎实推进机关效能建设，着力提升体制机制效能，3月4日，温州湾新区机关党委、龙湾区委直属机关工委创新推出“问·学”课堂研学机制，组织相关部门赴苍南县开展机关效能建设学习观摩活动。温州湾新区党工委委员、机关党委书记赵立强以及区委组织部等33个部门领导参加，苍南县副县长董红梅陪同观摩。

参会人员首先前往苍南县相关部门进行现场观摩，并听取其在聚焦机关效能建设、推进体制机制创新方面的做法与成效介绍。如：县政务服务中心的涉企“一类事”共性解决机制，以企业诉求“小切口”，撬动营商服务能力“大提升”；县市场监督管理局建立“亲和汇市”党建品牌，着力打造“1+2+N”品牌矩阵，以党建品牌引领效能建设等成功案例，为参会人员提供了宝贵的经验和有益的启示。

在随后召开的座谈交流会中，各与会单位紧紧围绕如何提升体制机制效能、推进机关效能建设做了发言，碰撞了思路，探寻了路径，明晰了目标。如：要进一步完善“企呼我应”快速响应机制，实现涉企问题闭环管理，提高服务企业效能；优化“办不成事”兜底服务，切实解决企业和群众因信息不对称、政策解读不到位等导致的实际问题；建立“未诉先办”问题解决机制，推动同类同质问题高效解决；健全“预约式”涉企指导服务体系，书写“温暖营商”执法答卷。

会议认为，本次学习观摩活动取得了显著成效，统一了思想认识，理清了工作思路，明确了努力方向，实现了预期目的。会议强调：一要提高站位、凝聚共识，全面落实省市机关效能建设会议精神，大力弘扬“六干”作风，持续在效能建设上走在前、做表率；二要挺膺担当、奋勇争先，坚定扛起“经济大区挑大梁”的使命担当，贴近中心护航大局，全面落实“效能建设攻坚年”各项任务；三要求真务实、真抓实干，持续深化“破梗阻·优服务”专项行动，营造“全力支持各级党员干部放心去干、放手去干、大胆去干”的干事创业氛围，为高水平建设温州湾新区、高质量打造“一区五城”提供坚强保障。