龙湾区税务局：党建引领 服务升级 着力建设效能税务

龙湾区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入开展“强城有我·机关先行”效能建设行动，努力谱写机关效能建设税务篇章。2024年度，获评龙湾区清廉单元建设“示范引领型”清廉机关，海洋经济发展示范区税务所连续两年以总分第一获评海经区万人双评议满意站所，永中税务所获评龙湾区万人双评议满意站所。

一、贡献“税务之智”，推动党建业务深度融合

（一）以学赋能，凝心铸魂。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神，坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务，深入推进政治机关建设。依托“龙税风华大讲堂”，深化青年理论宣讲队伍建设，2024年开展青年理论宣讲17场，参与各级宣讲大赛4场，斩获荣誉9项。

（二）政策找人，税惠直达。发挥“税越龙腾”党员先锋队作用，做精做细税惠政策推送和辅导，根据企业需要上门开展服务，精准解读政策明细。强化智税大数据分析应用，依托征纳沟通平台等渠道常态化精准推送税收优惠政策，全年累计开展精准推送181次，确保政策红利直达快享。

（三）履职担当，服务大局。坚持用党的创新理论指导税收实践，积极建立以区政府为统领、税务部门主抓、各部门参与配合的税收共治体系，建立税收征管协同工作机制和纳税信用体系共建共治机制。

二、凝聚“党员之力”，推动两区办税深度融合  

（一）调研开路，排摸难点。结合“万名党员进万企”“便民办税春风行动”，党员干部靠前服务，开展实地走访、专题调研，紧盯办税堵点破解纳税人反映最突出的“两区办税不便”问题，在提升网办率、梳理通办事项、扩大下沉服务等举措上下功夫。

（二）一厅多云，查漏补缺。借助银行网点广且多的优势建设社会化“云办税服务点”，通过设置智能自助办税终端、引入“屏对屏”远程辅导服务等形式，全区共设有51个网格化云厅，着力推进“非接触式”办税，打造“15分钟便民办税圈”。

（三）两区通办，靶向破题。针对融合办税中出现的个别情况不明、效果不显的事项堵点，党员干部带头以清单化形式进行重点会商讨论，对照问题逐一整改。梳理《两区一体化融合办税服务事项》，实现全部197项服务事项100%通办。

三、力行“惠民之举”，助推营商环境向好向优

（一）“枫桥经验”解忧抒困。以党建引领多元共治，建立“首问责任制”“分级管理制”“应急管理制”三大制度，主动融入“街道领导、站所合作、行业协同”的基层综治格局，形成涉税矛盾长效化解机制，第一税务所（办税服务厅）、永中税务所荣获2024年度浙江省税务系统新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）。

（二）“书记领办”惠企赋能。深入推进“书记领办项目”，以优化征纳互动服务为抓手，通过设立“税温度”便民驿站、建设社会化“云办税服务点”，全面实现“办问协同”。利用“浙江银税互动服务平台”实现“银税互动”贷款的“一站办理”、“一键触达”，有效缓解民营和小微企业融资困境。

（三）“刚柔并济”规范执法。试点税务“三书同达”制度，就高频违法行为向纳税人送达“税务行政处罚决定书+税务合规建议书+信用修复告知书”复合文书包，有效推进涉企法治服务增值化改革。构建“信用+风险+内外双循环”的管理模式，加快建成“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”的税务执法新体系。