市资规局队伍作风常态化建设工作经验全国推广

近日，市自然资源和规划局不动产登记队伍作风常态化建设工作被自然资源部作为典型，以专刊的形式转发各省、自治区、直辖市自然资源主管部门和新疆生产建设兵团自然资源局学习借鉴，为全国不动产登记队伍作风常态化建设提供了可复制、可推广的“温州经验”。

一是“常”抓思想教育不放松，作风建设永远在路上。部、省厅不动产登记领域作风常态化建设行动启动后，市资规局高度重视，将传达学习作为第一要务，全市11个不动产登记中心，下设41个办证大厅，知晓率达100%。领导干部带头落实“三个经常”，以办事群众身份体验登记流程57次，深入开展为民服务宗旨教育活动68次，参加学习2227人次，真切感受难点痛点堵点和群众期盼。印发了《温州市不动产登记队伍作风常态化建设和素质提升专项行动实施方案》（温资规发[2023]6号），通过形成一张责任清单、出台一套督查机制、优化一套智管流程、打造一个党建品牌、树立一批先锋标杆，促进队伍作风建设的常态化和长效化。

二是“严”把权力监督不松懈，推进不动产登记规范化。全市不动产登记队伍签订《不动产登记作风常态化建设承诺书》，严格落实不动产登记“六不准”制度，设置质量监督岗位，对业务办理情况进行监督。加强全业务流程廉洁风险防控，聘请35名行风监督员，将不动产登记作风建设纳入重要监督内容，开通“好差评”、便民热线、群众信访等多种途径，拓宽民主监督渠道，发挥社会监督作用，加强行风效能，全面推动作风常态化建设和素质提升双落实，截至目前已开展廉政风险排查32次，作风问题排查19次。

三是“真”心为民服务不松劲，以心系群众的情怀便民利民。依托“不动产智治”和为侨服务“全球通”，推进不动产登记“掌办”“网办”，“零材料”办件率65.7%，“零次跑”办件率77.1%，相关做法被《中国自然资源报》头版宣传推广。优化企业不动产登记、不动产司法处置、二手房与户籍登记等“一件事”改革项目。深入推进电子证照生成及应用工作，累计生成电子证照363.6万份。稳妥开展居住权登记、二手房“带押过户”登记，累计办理居住权登记65宗，二手房“带押过户”251宗，减少过桥资金3.8亿元，相关做法被《人民网》《中国自然资源报》等媒体正面报道宣传。

四、“优”化营商环境不停步，助企纾难解困破旧局。设置“企业专窗”，选配党员为企业提供全流程“一件事一次办”服务，实现“一人受理、一窗进件、一套资料、同窗出证”，登记财产时间1.5天、手续3个，荣获“标杆指标”和“全省一档”。打好“交海即交证”“交房即交证”系列组合拳，率全省之先实现企业拿地办证全流程“零纸质”新模式和实施抵押预转本“无感办理”。建立不动产抵押全链风险防控机制，为建设项目提供全周期融资“零断档”抵押登记服务。解决省市属国企权证缺失问题50个，办理不动产权证167本，盘活存量资产7.46亿元。

五是创“新”“1+e+N”模式不止步，打造温州特色党建品牌。坚持“人无我有，人有我优，人优我特，人特我新”的改革理念，紧扣“1+e+N”点线面联动工作思路，纵深推进“登记先锋工作室”党建登记品牌整体创建工作。以市区为中心设立“党员先锋工作室”1个服务平台，各地分别建立“安心登”“农易登”“龙e办”“易企办”“嘉里登”“泰好登”等15个子品牌，组建“不动产登记党员先锋队”30支，“党员先锋岗”37个。以“不动产智治”“e”赋能，有序铺开建设农房流动工作室、安置房服务流动点等登记载体，党员模范引领打通为民服务“最后一公里”，实现“多点可办、就近能办、一网智办”。